Sócia-Diretora da Renascimentum Empresarial, empresa que especializada em Conquista & Fidelização de Clientes, MBA em Gestão de Pessoas, graduada em Matemática com especialização em Análise de Sistemas, formada pela Academia do Palestrante, formada nas Diretrizes de Treinamento ISO 10.015 pela ABNT, Capacitação Empreendedora através do Empretec/ONU-Sebrae, e Docente Universitária nos cursos de Administração e Recursos Humanos pelo Centro Universitário Ítalo Brasileiro (UNITALO-SP).

12 anos de experiência em Instituições Financeiras, tendo atuado em grandes Bancos como Santander, Safra e BCN. Percorreu várias áreas, absorvendo uma visão geral do Atendimento a Clientes. Participação na área de treinamento à linha gerencial (rede de agências) visando o acompanhamento de resultados e busca de novos negócios. 06 anos de experiência em Call Center, coordenando operações de grande porte ativas e receptivas. Gestão dos clientes: Microsoft, Caixa Econômica, Globo.com, Itaú e Caixa Capitalização.

Forma mais de 1500 jovens anualmente e ministra Palestras em Fidelização de Clientes e Motivação por todo o Brasil.