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Articles - Autores de vários países compartilham dicas, orientações e informações importantes sobre os mais diversos assuntos.

Vendas

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MAIS QUALIDADE MENOS ANSIEDADE!

Durante a minha vida profissional, tenho me deparado com vários tipos de ansiedade, este mal que aflige uma grande parcela da população mundial. É bem verdade, que um grande grupo de pessoas defende a teoria de que existe uma tal de “ansiedade benéfica”, que nos ajuda a crescer, que nos tira da inércia. Quando falamos de negócios, de vendas principalmente, só presenciei experiências péssimas, a ansiedade não permite que façamos nada bem-feito, tudo sai mais ou menos, “meia boca” como dizem por a ...

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Adicionado2008-02-03

Como comprar pode ser difícil

Tenho um amigo que inventou um meio interessante de contar em seu blog algumas histórias e expor opiniões pessoais sem se comprometer (falando de terceiros ou de si mesmo). Ele criou um "amigo imaginário". Confesso que gostei da idéia e, por esse motivo, vou adotar o processo e contar um caso que aconteceu com meu "amigo imaginário", o Sr. Azarildo (que não sou eu, que isso fique bem claro). O Sr. Azarildo é um cidadão pacato e comedido, odeia escândalos e tenta resolver todos os problemas na ...

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Adicionado2008-01-10

Deixe Um Pouco Para Mim

Como árvores, as idéias crescem. (Wangari Maathai – Nobel da Paz 2004) Quando eu tinha o dobro de cinco anos, meu pai saiu procurando petróleo, Maranhão afora. Na cidade de Grajaú, meu amigo se chamava Pil. Era um menino com a metade de 20 anos. Enquanto brincávamos, falou: -- Gil. Vamos fazer negócios? Eu como a carne e você rói os ossos. Meu entendimento se limitava a achar a frase engraçada, e tenho certeza que empatava com o dele, pois, jogávamos bola de gude e enchíamos o dia com ...

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Adicionado2008-02-16

Dez ações pra Vender Mais no início de ano!

“- Início de ano é difícil de vender”. Isto é bobagem, ontem escutei esta reclamação e novamente me pus a pensar no assunto e cheguei a conclusão de que isso é uma daquelas confissões de acomodação e também, uma profecia de realização fácil. Sabe quando acreditamos numa coisa? Pois é, o mundo conspira pra que ela se realize. Na verdade você já jogou a toalha e apenas está usando esta desculpa pra si mesmo. É de fato comum que no início de ano alguns negócios se beneficiem e outros caiam de ren ...

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Adicionado2008-02-22

Persuasão

"Persuasão é a arte de conseguir que as pessoas façam tudo o que você quer que elas façam, e que ainda gostem disso". Esta frase célebre do ex-presidente americano Eisenhower reflete uma das habilidades mais necessárias e importantes do mundo profissional, empresarial e por que não, das vendas. O poder de persuasão pode te ajudar a conseguir tudo o que você quer, mais rápido do que qualquer outra pessoa. Esta é a força que, se bem utilizada, permite que você desenvolva qualquer outra de suas ...

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Adicionado2008-02-05

Artesãos ampliam em 50% vendas em loja do Sebrae/RS

Entre novembro do ano passado e o início deste mês, a loja do Sebrae no Rio Grande do Sul, no Mercado Público de Porto Alegre, proporcionou um incremento de 50% nas vendas de artesãos gaúchos. O espaço foi inaugurado há pouco mais de um ano e comercializa produtos oriundos de projetos entre os profissionais e a instituição em todo o Estado. A implantação de facilidades no pagamento dos clientes como a colocação de máquinas de cartão de crédito e a oferta de novos produtos, por exemplo, s ...

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Avaliação Média3.67
Adicionado2008-02-07

Seja um vendedor Medalhão

.O medalhão não se baliza por "Dez passos, dicas práticas ou melhores hábitos" geralmente atraentes e coerentes em sua proposta de atuarem como facilitadores de sua atitude profissional. Ultrapassam a proposta sedutora de velocidade e praticidade encontradas nesses roteiros. . O mundo pede pressa, então lance mão dos recursos que precisar para manter a resposta no tempo solicitado, e paralelamente estude para ser "sabedor", dedique-se com paciência. . Seja curioso o suficiente para apro ...

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Avaliação Média3.89
Adicionado2008-01-01

Somos Todos Vendedores

Ao longo dos anos, infelizmente, foi criado um estigma negativo sobre a profissão de vendedor, a ponto de até mesmo quem exerce a profissão querer fugir da situação. A atividade é associada com algo de nível inferior, e poucos realmente assumem: "Sou Vendedor". A verdade é que alguns poucos são vendedores por profissão, porém somos todos vendedores em nossas vidas. Da hora em que acordamos até a hora em que vamos dormir, nos comunicamos, negociamos e influenciamos, tendo como objetivo o mesmo ...

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Adicionado2008-01-15

Que tal chorar?

Eia! Subamos possuamos a terra, porque certamente prevaleceremos contra ela! (Números 13:30) Uma das maiores indústrias de móveis de escritório da América do sul, tinha a filial do Rio de Janeiro, dirigida pelo belga, Flavius van Maengo. Com aparência de estadista e tamanho de Rottweiller, de muito fino trato, possuía uma capacidade ímpar de se comunicar com a simpatia de um poodle e a gentileza de uma flor. A imponência monarca estampada no rosto e comprovada pelas atitudes nobres de seu ...

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Adicionado2008-02-05

CLIENTE TAMBÉM É GENTE, SABIA?

Atender bem continua sendo um grande desafio das empresas Brasileiras, encontrar um padrão de comportamento adequado diante do Cliente tem sido o tema de muitos "treinamentos" que no máximo ensinam a equipe a sorrir, a repetir alguns gestos e frases mecanizadas e a aplicar algumas técnicas de fechamento. Lamentável. ATENDER é muito mais que isso. Ontem a noite fui a um hipermercado comprar uma camisa, (estarei na TV semana que vem e quero ir bem bonito, RBN - Belém-PA - Programa Mário Freitas), ...

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Adicionado2007-12-19

Negócios para você!

Você já cavou poço com agulha? Recentemente fui honrado com o convite para prestação de serviços de treinamento e consultoria, por uma importante clínica de depilação à laser. Fiquei admirado com a convicção com que falavam seus colaboradores. A certeza ao articular cada palavra, demonstrava o uso na prática, do composto: CHA – Conhecimento, Habilidade a Atitude. Trata-se de pessoas treinadas e interessadas em continuar a absorver outros conhecimentos. Sua dona, disse que no Irã, nasc ...

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Adicionado2008-01-10

Mercado ruim ou estratégias ruins?

Muitas vezes argumentamos que o mercado não está bom. Temos hábito de reclamar que os negócios estão difíceis de serem fechados, que os clientes estão sem dinheiro, que nosso produto não está com preço ou qualidade competitiva, que nossa remuneração não é adequada, que a comissão é baixa. Enfim, que nada está bom. Recentemente um amigo comentou que “perdeu” de ganhar dinheiro, deixando uma venda escorrer entre seus dedos. E esta afirmação é o que normalmente acabamos fazendo. Que “perdemos” ...

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Adicionado2007-12-18

Fundo do poço tem mola!

Fundo do poço tem mola! Estamos beirando o fim de 2007, o próximo ano esta preste a iniciar, que ele venha e traga muitas realizações pra todos nós. Mas será que o que colhemos neste ano foi bom? Porque o que vamos colher no futuro sempre é fruto de nossas atitudes de um passado recente ou distante. Conheci uma figura ímpar, cheia de vida nos olhos e no coração, um homem que nunca se deixou abater por adversidades, Sr Thay Q. Nghia, Diretor da Goóc, e na ocasião do nosso encontro ele falou: “ ...

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Adicionado2008-01-13

Ah, seu eu soubesse!

Amanheceu o dia. Você após acordar, fez os grandes preparativos para um dia de vencedor. Tomou um bom café da manhã, sorriu imaginando as grandes vendas que irá fazer. Colocou o uniforme, arrumou o colarinho, verificou se os sapatos estavam bem polidos e dirigiu-se ao trabalho. Participou da reunião matinal, atualizou-se com as tabelas de preços, colaborou na organização e limpeza dos produtos expostos e verificou as ofertas dos concorrentes. Finalmente, as portas da loja foram abertas. De c ...

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Adicionado2008-01-01

Não gosta de Natal mas gosta de dinheiro, não é?

Você tem um negócio e precisa desesperadamente aquecer as vendas no Natal? Que bom! Mas você gosta de Natal? Acredito que talvez algumas pessoas precisem repensar seu comportamento nesta época do ano, só assim as coisas podem melhorar. Ou melhor, as vendas podem melhorar. Mesmo para quem não compreende o real significado do espírito natalino, vale lembrar que agora é este quem controla as vendas. Sim, senhores. Poderia discorrer no texto todo com argumentos do tipo: “De nada vai adiantar lot ...

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Adicionado2008-01-19

Conheça seu cliente e faça bons negócios!

Vender com certeza é uma arte. Independente de atuar com produtos ou serviços, realizar uma boa venda é algo tão complexo que se forem cumpridas todas as etapas do ciclo, o sucesso será inevitável. A primeira etapa é ter a consciência de que não está oferecendo apenas um produto ou um serviço e sim oferecendo momentos de alegria e satisfação; segurança e tranqüilidade; conforto e comodidade; otimize o tempo e seja prático, entre tantas outras características que devemos identificar. Agrega ...

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Adicionado2008-01-04

Feliz natal pra todos, inclusive clientes!

Estamos nós aqui novamente tentando tirar pedra de leite para garantir um final de ano bem gordinho. Obviamente mais gordinhos estaremos em janeiro próximo, depois de tanta comilança. Mas antes que isto aconteça, precisamos cuidar dos negócios. Ei! Também precisamos garantir o do Spa... Ahah... Enfim, nesta época todos estão preocupados em dar o melhor para seus familiares, se divertir e, sobretudo, gastar muito. A sensibilidade natalina, mais conhecida como “espírito de natal”, faz com que ...

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Adicionado2007-11-23

Aumentar as vendas vai além das datas comemorativas

Todo ano acontece a mesma coisa. Na véspera de datas comemorativas como: dia internacional da mulher, dia da secretária, dia dos namorados, dia dos pais, dia das mães, dia das crianças, natal etc. As indústrias preparam-se para atender o comércio, todo o comércio passa a enfeitar os estabelecimentos com temas das datas comemorativas em questão. Fica tudo muito lindo e todos com muitas expectativas de obterem resultado superior ao ano anterior. O mais importante de tudo normalmente é esquecido ...

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Adicionado2007-11-10

Porque nosso concorrente está vendendo mais?

Mostra atitudes ou falta delas que negativam nossa imagem como vendedor e que quando acertadas produzem um resultado estrondozo em vendas.

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Avaliação Média2.66
Adicionado2007-12-08

Madagascar: o filme - do conforto do emprego à selva do empr...

* Maria Bernadete Pupo Este filme nos permite fazer analogia com o conforto do emprego x empreendedorismo. Podemos fazer um comparativo do processo de transição por que todos passamos quando saímos de um ambiente de conforto – emprego (zoológico) no qual as condições nos são altamente favoráveis para um ambiente selvagem no qual as condições não podemos controlar - deixar de ser empregado de uma empresa para tornar-se empreendedor. A história gira em torno de quatro personagens que, além de ...

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Adicionado2007-11-15
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