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Treinamento

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PODITATÊNO

Você sabe o que significa essa palavra? Não, não é obra de Guimarães Rosa. Trata-se de um vocabulário novo criado por teleoperadores. Por incrível que pareça, essa e muitas outras novas palavras estão sendo utilizadas no momento de argumentar e convencer clientes. "O senhor poditatêno dez por cento de desconto..." Tradução: O senhor poderá ter até dez por cento de desconto... Juan Díaz Bordenave comenta em um de seus livros, "a boca humana é capaz de produzir infinitas combinações de sons, ...

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Avaliação Média4.5
Publicado em2006-08-17

Palestrante Retrovisor

Pois eis que eu crio novos céus e nova terra. (Isaías 65:17). A terra e o céu uniram-se, confundindo os observadores. Um único horizonte de cobre líquido, brilhava à nossa frente entorpecendo-nos. Desacostumados e até para disfarçar o medo que causava esse belo e doce mistério, começamos a conversar, olhando uns para os outros. Paulatinamente o local começou a escurecer. Depois de respirar fundo, ousamos elevar os olhos para cima. Ainda mais aparvalhados, emudecemos. O planeta escurecera ...

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Avaliação Média5
Publicado em2006-08-11

O Bico da Águia

A águia é considerada uma ave especial. Segundo pesquisas, ela é dotada de sabedoria, com uma visão aguçada. Sua caçada é fatal. Dificilmente erra o seu alvo principal. Ave de rapina falconiforme, de precisão, que usa a perspicácia, através duma visão elogiável! Mas também envelhece e deteriora com o tempo. Então busca nova forma para rejuvenescer. Na vida humana, também, acontece isso! Muitas vezes, nossas atitudes, nosso aprendizado, nosso desenvolvimento socio-econônico, necess ...

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Avaliação Média4.33
Publicado em2006-07-12

A Razão e a Emoção do Rafting Empresarial nos Programas de T...

O Rafting foi descoberto em 1869, quando John Wesley Powel organizou a primeira expedição no Rio Colorado, EUA. Em 1896, Nataniel Galloway revolucionou as técnicas e, em 1909, foi realizada a primeira viagem com finalidade comercial, pela Julio's Stone's Grand Canyon. Em 1980 surgiu o bote "self bailer" que, aliado aos novos materiais mais leves, resistentes e seguros, deu um grande impulso ao rafting. Hoje existem mais de 5.000 companhias só nos EUA, e outras tantas espalhadas pelo mundo. ...

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Avaliação Média4.67
Publicado em2006-07-10

A Razão do livro o Executivo e o Monge na Liderança Servidora

Nesta era de competitividade global, estar atualizado, acompanhar a evolução dos negócios, conquistar e manter clientes tornou-se um desafio diário para as organizações. Os profissionais estão comprometidos com metas e estratégias arrojadas, sempre em busca de melhores resultados, necessitando, cada vez mais, de “adrenalina no sangue”, para estarem motivados a alcançarem seus objetivos empresariais e pessoais. Para atender estas necessidades as organizações continuam investindo no maior dif ...

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Avaliação Média1
Publicado em2006-07-10

Superar-se

Vamos avaliar, uma forma correta, ou dentre as melhores, que se possa usar, como regra de superação. Esta palavra “Superar” pode ser codificada de muitas formas: “Vencer ou exceder o nível dum obstáculo”. Também, nos leva a outras alternativas, como se livrar de algo, que nos incomoda e destrói sonhos, esperanças e até mesmo, projetos que traçamos em nossa vida. Mas nem sempre, nos achamos capazes, de atuar como um agente, para transformar alguma coisa. Então o que fazer numa dú ...

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Avaliação Média5
Publicado em2006-07-06

Necessidades de Treinamento?

Todos os dias diversos treinamentos são planejados e realizados. Alguns com objetivos definidos e claros, outros com objetivos obscuros, e outros sem nenhum objetivo. Ao contratar um instrutor /consultor ou eleger um membro interno para ministrar um treinamento o elemento fundamental é o fornecimento de informações. As principais formas de levantamento de necessidades de treinamento são: Entrevistas: Permitir entrevistas com pessoal de linha, supervisores e gerentes, dispor de entrevistas ...

Acessos1897
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Avaliação Média3.33
Publicado em2006-06-06

Cada Um É Cada Qual - Adaptando Sua Palestra ou Seminário ao...

Lembra daquela piada que você considerava um quebra-gelo infalível? De repente, ninguém riu. Como foi possível? É simples: na era da customização, nada mais é infalível. As mensagens precisam atrair, motivar e convencer. E não há uma maneira uniforme de fazê-lo. Da mesma forma que ninguém motiva ninguém (no máximo cria condições para que as pessoas se automotivem), ninguém atrai ou convence ninguém. As pessoas se deixam atrair e se permitem convencer à medida que se estabelecem vínculos ...

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Avaliação Média0
Publicado em2006-06-06

Treinamento e Desenvolvimento: A Quem Interessa?

Em geral, quando uma empresa oferece um programa de treinamento aos funcionários, o objetivo básico é promover a aprendizagem organizacional. Por outro lado, também é uma forma de firmar continuamente seus valores que, por vezes, podem estar esquecidos. Treinar também é uma maneira de incentivar e motivar, já que as experiências individuais e coletivas dos funcionários são altamente válidas para a empresa. Quando um programa de treinamento tem um objetivo bem definido, os funcionários percebe ...

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Avaliação Média4
Publicado em2006-06-06

Equilíbrio

O homem busca o equilíbrio entre a felicidade e o trabalho. Mas nem sempre, esses fatores, permitem assegurar um futuro de satisfação, pelo que já fora realizado. Muitos acumulam bens materiais, mas estão sempre infelizes. Outros, felizes em demasia, mas de bolso e barriga vazios. A questão é: de que ponto partir, para realizar-se em ambos os lados! Bem, sabemos que um homem talentoso, não desafiará o destino, sem preparar um plano de carreira. Esse plano, certamente, será um projeto, del ...

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Avaliação Média3.5
Publicado em2006-06-01

A Importância dos 5s

Sabemos que a globalização, nos traz a exigência em performance, corresponde à conquista do ISO, da qualidade e respeito. Usado por país oriental, à composição dos 5s, contribuiu para o desenvolvimento e estabilidade do mesmo. Uma época difícil, onde, as pessoas teriam de buscar força, na filosofia de vida, no seu próprio povo, sábio e vencedor. Japão, que hoje, como potência, usufrui as regras aplicadas e bem sucedidas: os 5s (sentidos). Use e pratique: - Descarte; - Organização; - ...

Acessos4060
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Avaliação Média4.49
Publicado em2006-06-01
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Alexandre Luiz Gomes


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