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Escolhendo um treinamento com consistência! Prof. Múcio Morais – Consultor e Palestrante motivacional – Treinamentos Empresariais, Planejamento estratégico, Marketing, Vendas, Comportamento, RH. Tel> (31) 3082-7271 – – Site: www.muciomorais.com – – O mercado empresarial passa hoje por um momento de conscientização, diversos conceitos estão caindo por terra, as mudanças vem a reboque de fatores como o crescimento econômico, a qualificação da concorrência, os novos hábitos de consumo e em especial as novas metodologias de negociação. S ... Autor:Múcio Morais Acessos260 Avaliações1 Avaliação Média5 Publicado em2008-03-11 Palestrante para Mulher?The bride sails to the altar. (a noiva navega até o altar) Existe Mulher no planeta Saturno? A indiana Gita Mehta, em exagerada simplorice, abre o jogo, dizendo que sua obra é uma porcaria. Numa livre expansão de pensamento indo além, faz-nos saber que o mercado estava recebendo seu mal escrito livro, somente por seu marido ser dono da editora. Não posso apoiar a colocação dessa modesta e inteligente criatura, uma vez que, valendo-se de bastante conhecimento, induz-nos a sérias refle ... Autor:Gilberto Landim Acessos406 Avaliações128 Avaliação Média5 Publicado em2008-03-10 GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS FAZENDO A DIFERENÇA NAS ORGANI... GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS FAZENDO A DIFERENÇA NAS ORGANIZAÇÕES Desde os anos 70, obsreva-se uma crise estrutural do capitalismo, revelando um esgotamento do modelo taylorista/fordista de produção em série. A grande quantidade de bens produzidos e serviços disponibilizados em busca de mercado, apresentando similaridades que os transformam em “commodities”, para um mercado consumidor cada vez mais exigente por qualidade, preço e inovação, impõem um novo pensar fabril em busca da agregaç ... Autor:Henrique Ronne Grodiski Acessos2996 Avaliações6 Avaliação Média4.83 Publicado em2008-03-04 Entrevistas para empregos - O que usar ?Quando for a uma entrevista de emprego ou estágio é sempre importante vestir-se profissionalmente e usar sua melhor roupa formal, independente do código de vestimenta da organização.Um artigo no U.S.A. Today falou sobre candidatos vestindo jeans, ternos púrpura e saltos altíssimos. Outros candidatos ficavam com medo de mostrar seus piercings e cabelos espetados. Outros ainda mastigavam chicletes ou apareciam com suas calças caindo. Um recrutador disse a um dos candidatos: ” Puxe sua calça para c ... Autor:Rossana Spena Acessos547 Avaliações1 Avaliação Média5 Publicado em2008-03-02 Precisa-se de loucosPrecisa-se de loucos Por Madalena Carvalho De loucos uns pelos outros! Que em seus surtos de loucura espalhem alegria; com habilidades suficientes para agir como treinadores de um mundo melhor, que olhem a ética, respeito às pessoas e responsabilidade social não apenas como princípios organizacionais, mas como verdadeiros compromissos com o Universo. Precisa-se de loucos de paixão, não só pelo trabalho, mas principalmente por gente, que vejam em cada ser humano o reflexo de si mesmo, t ... Autor:Madalena Carvalho Acessos266 Avaliações1 Avaliação Média5 Publicado em2008-03-02 A Arte de Colher IdéiasA Arte de Colher Idéias O mundo é dominado pela palavra escrita, hoje muito mais do que ontem, pois antes no café da manhã, tínhamos o jornal predileto, onde ficávamos a par dos acontecimentos políticos, sociais e econômicos. Hoje temos além do jornal predileto, as homepages de notícias favoritas.São centenas de sites, cada um com sua informação. Entretanto, com todo este estímulo para a leitura, pouco se lê no Brasil. Institutos de pesquisas afirmam que o brasileiro lê d ... Autor:Francisco Amado Acessos276 Avaliações1 Avaliação Média5 Publicado em2008-02-27 NETWORKING É FATOR DE EMPREGABILIDADE (ENTREVISTA FEA-USP) Networking é fator de empregabilidade Sérgio Dal Sasso – 25/02/2007 Nota: Entrevista Sérgio Dal Sasso e José Augusto Minarelli para o portal da FEA-USP - Faculdade de Economia e Administração. Jornalista Responsável: Elea Cassettari Com a crescente competitividade profissional, os quesitos que impulsionam uma pessoa a ser bem-sucedida vão muito além da formação acadêmica e cultural. Uma das ferramentas com cada vez mais importância para determinar novas oportunidades de carreira é a rede ... Autor:Sergio Dal Sasso Acessos270 Avaliações0 Avaliação Média0 Publicado em2008-02-25 CAPACITE-SE PARA EVOLUIR!Há profissionais que acreditam que ir ao trabalho é apenas chegar dentro do horário contratado e desenvolver as tarefas que foi orientado a realizar. De certa forma não deixa de estar correto, porém será também a única atividade que conseguirá exercer, pelo menos enquanto alguém não fizer algo além do que este profissional faz. Trabalhar não se resume simplesmente em realizar as atividades para as quais fomos designados e cumprir a carga horária exigida. Devemos ser pró-ativos, saber ouvir e ... Autor:Wagner Campos Acessos293 Avaliações0 Avaliação Média0 Publicado em2008-02-21 MELHORES SEUS RELACIONAMENTOS SOCIAIS EM 10 PASSOSAs premissas básicas para melhoria nos relacionamentos são: 1º Supere as EMOÇÕES NEGATIVAS De nada adianta querer ser uma pessoa melhor com o coração cheio de mágoa. Então pense: O que eu fizer voltará para mim. Tenha emoções negativas e elas voltarão de forma negativa. Ame, seja carinhoso, e receberá todo este afeto em troca. 2º Crie BONS HÁBITOS É preciso abandonar os hábitos antigos e criar novos. Ir a lugares diferentes... Crie hábitos novos, sejam eles de convivência, comunicaçã ... Autor:Débora Martins Acessos345 Avaliações0 Avaliação Média0 Publicado em2008-02-21 Quem é o Dono do Cliente?Vendeu? Agora é problema seu! Geralmente quando se concretiza uma venda, na maioria das vezes bastante suada, o pós-venda deixa muito a desejar. É feito todo um investimento na captação de novos clientes, rios de dinheiro são gastos em ações de marketing com "foco no cliente", tudo para obter vantagens competitivas sobre os concorrentes. As empresas costumam em seus programas de qualidade definir sua missão como "o cliente em primeiro lugar", porém pouco é feito após a sua conquista. Ba ... Autor:Débora Martins Acessos246 Avaliações1 Avaliação Média2 Publicado em2008-02-18 Monitorar para aperfeiçoar"Minha equipe é insubordinada e não consegue sequer seguir um script". Quase que diariamente ouvimos este tipo de comentário por parte de alguns, pretensos supervisores de telemarketing. Para mudar esse quadro comece dizendo "eu preciso monitorar a minha equipe". Sintonize a sua estratégia e vá à luta. Não há alternativa, senão dedicar máxima prioridade à gestão de relacionamento com sua própria equipe. O processo de monitoração nos ajuda a trabalhar isoladamente pontos fracos de um contato, ... Autor:Débora Martins Acessos210 Avaliações0 Avaliação Média0 Publicado em2008-02-18 Eu fui bem! Mas, por que não me contrataram?Já ouvi muitas pessoas dizerem a mesma coisa ao término de uma entrevista ou dinâmica de grupo. Geralmente o candidato se pergunta porque não foi contratado, pois na sua concepção teve boa participação. Neste mercado tão competitivo as pessoas ficam desesperadas em busca de uma colocação, e quando se trata de uma vaga atraente isso mexe com os nervos. É importante compreender que nem sempre o perfil do candidato é adequado para a vaga. Seu perfil: você é dinâmico, ótimo. A vaga: alguém ... Autor:Débora Martins Acessos240 Avaliações1 Avaliação Média5 Publicado em2008-02-18 Opa! Falei demais...Vivemos em tempos de relacionamento, portanto, vale prestar atenção a alguns pontos importantes para evitar erros ou acarretar prejuízos à sua carreira. Aquelas horas de descontração no escritório, o almoço ou a saída com os colegas de trabalho, ao término do expediente, estes são ótimos momentos para colocar a conversa em dia. Porém, tornou-se muito comum ouvir em locais públicos pessoas comentando sobre fatos negativos relacionados a seus clientes ou à empresa onde trabalham. Na maioria ... Autor:Débora Martins Acessos193 Avaliações2 Avaliação Média5 Publicado em2008-02-18 Qual é o Papel do E-Mail?Mais do que ecologicamente correta, a utilização de e-mail e chat significa um meio de comunicação rápido e de baixo custo. Sem dúvida, não inventaram nada tão útil em termos de tecnologia nos últimos tempos. A utilização do chamado web call center (chat ou e-mail) vem contribuindo muito para a inovação nos meios de comunicação com clientes, agilizando processos, gerando novas formas de negociação. Além disto, criando um canal de comunicação mais confiável entre a empresa e seus clientes. ... Autor:Débora Martins Acessos187 Avaliações0 Avaliação Média0 Publicado em2008-02-18 Sou competente?Muitas vezes nos perguntamos o porquê não conseguimos ser aprovados em processos seletivos, alcançar a promoção tão sonhada, galgar novos desafios profissionais. Atualmente as empresas buscam detectar nos profissionais as competências essenciais para o desenvolvimento de cada função, além de um perfil mínimo quanto a experiências técnica e profissional. Competência é a integração e a coordenação de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) que na sua manifestação produzem uma atuação diferenc ... Autor:Cleo Nascimento Acessos373 Avaliações1 Avaliação Média1 Publicado em2008-02-14 Contrate Amadores- Contrate amadores! Desta vez Ana Rita não reclamou, sequer piscou os olhos. Só suspirou, me olhou com uma cara de cachorro confuso (sabe, aquela com uma viradinha para o lado?!) e um sorriso maroto. Ela já estava acostumada com minhas esquisitices. - Óquei.... óquei..., tá bem... tá bem, eu contrato amadores. Mas, poderia me fazer o grande favor de me explicar o que quer dizer com isto? Ana Rita é uma grande amiga. Trabalhamos juntos em uma empresa de consultoria executiva internacio ... Autor:Eduardo Cupaiolo Acessos244 Avaliações1 Avaliação Média1 Publicado em2008-02-13 Relacionamento, credibilidade e crençaA tecnologia não substitui o relacionamento interpessoal. São gestos, falas e atos tão simplórios e acessíveis, que chega a ser frustrante que pessoas mereçam péssimas notas neste quesito (discrição e espalhafato não são critérios para avaliar). Dizer bom dia, boa tarde, com licença, por favor, obrigado, até logo, boa sorte, é um prazer revê-lo, senti saudade, sinto muito, apareça lá em casa, que bom que você veio, quero ajudar, conte comigo, gosto de você, estarei na hora marcada, lembranças à ... Autor:José Carlos de Oliveira Acessos279 Avaliações0 Avaliação Média0 Publicado em2008-02-11 O ENVOLOVIMENTO DOS TREINANDOSO ENVOLVIMENTO DOS TREINANDOS DE ACORDO COM A NORMA ISO 10015 “O envolvimento apropriado do pessoal cuja competência está sendo desenvolvida, como parte do processo de treinamento, pode favorecer um sentimento de co-autoria deste processo, tornando este pessoal mais responsável por assegurar o seu sucesso” 4.1.3 da Norma ISO 10015 Freqüentemente, os profissionais de RH/T&D dizem que precisam “laçar” os empregados para que participem dos cursos oferecidos por suas empresas. Usando a ex ... Autor:Sebastião Guimarães Acessos221 Avaliações0 Avaliação Média0 Publicado em2008-02-06 Relacionamento, conhecimento e motivação – O tripé do sucessoVender, vender e vender. Diariamente os profissionais de vendas enfrentam essa pressão em suas empresas. Num mercado tão competitivo as empresas redobram a cobrança por resultados na área comercial. Atingir metas, crescer, abrir novos mercados e novos clientes são palavras e expressões que já fazem parte da rotina dos profissionais em vendas. Mas como chegar ao resultado tão almejado pelas organizações? O resultado coletivo é a soma dos resultados individuais. Portanto, trabalhar uma equipe ... Autor:André Belchior Torres Acessos549 Avaliações4 Avaliação Média4.5 Publicado em2008-01-31 A batalha contra CronosSegundo a mitologia grega, Cronos (filho de Urano - o céu - e Gaia - a terra), tentando evitar que uma profecia se realizasse e que perdesse o trono para um de seus filhos, devorava-os assim que nasciam. Sua mulher - Réia - escondeu Zeus para que não tivesse esse destino e, mais tarde este veio, conforme vaticinado, destronar o pai. Cronos, segundo a tradição clássica, simboliza o tempo, e a imagem do tempo devorando seus próprios filhos nunca foi tão sugestiva como nos dias atuais. Vivemos n ... Autor:Sérgio Lacerda Acessos257 Avaliações4 Avaliação Média4.25 Publicado em2008-01-20 Resultados 61 - 80 de 295
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