Artigos

A seção de artigos é uma área designada para artigos informativos em geral escritos por profissionais e especialistas em diversas áreas de conhecimento.

Esta é uma pergunta muito fácil de responder. Para atender bem, devemos tratar o Cliente com respeito e empatia, agindo de maneira imparcial, argumentando de forma convincente, caso seja necessário, e, sobretudo, sendo um bom ouvinte. Pronto! É só iss ...

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Equilíbrio

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O homem busca o equilíbrio entre a felicidade e o trabalho. Mas nem sempre, esses fatores, permitem assegurar um futuro de satisfação, pelo que já fora realizado. Muitos acumulam bens materiais, mas estão sempre infelizes. Outros, felizes em demasia, ma ...

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Sabemos que a globalização, nos traz a exigência em performance, corresponde à conquista do ISO, da qualidade e respeito. Usado por país oriental, à composição dos 5s, contribuiu para o desenvolvimento e estabilidade do mesmo. Uma época difícil, onde, a ...

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Conto de Natal

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Com muito brilho nos olhos as pessoas caminhavam apressadas pelas ruas da cidade, admirando as vitrines enfeitadas que davam um colorido diferente. Tudo convidava para o bem e para a grande festa espiritual do ano. Havia um clima de generosidade no ar, ...

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As espécies exóticas invasoras estão presentes em pelo menos 103 unidades de conservação do Brasil, espalhadas por 17 Estados e pelo Distrito Federal. São consideradas como a segunda causa de redução da biodiversidade no mundo, atrás apenas da perda de ha ...

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Todo mundo consegue fazer a diferença como um protetor dos animais, mas a dúvida é: COMO? Existe fórmula para criar um diferencial? Algumas posturas, que podem e devem ser adotadas em seu dia-a-dia tornarão suas atitudes produtivas, demonstrando grande co ...

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Ao mencionarmos os direitos dos animais e qual a importância de preservá-los faz-se necessário pensarmos sobre o papel da sociedade na regulamentação de nosso convívio e na contribuição para o relacionamento harmonioso e o bem-estar social, através das le ...

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Todas as empresas privadas são capazes de estruturar ou reestruturar o seu serviço de atendimento ao cliente, agilizando o tempo de atendimento e a qualidade dos serviços prestados. Com as ONGs (organizações não governamentais) não é diferente. Mas será q ...

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A Sociedade Está Afundando! A sociedade está afundando, os valores morais não são mais considerados. As pessoas entraram num processo de involução, já não conseguem mais dicernir o que é certo do que é errado, e mesmo o que for muito errado, se tornou ...

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Lutar Sempre Lutar Lutar, sempre lutar. Por quê? A vida significa movimento constante, evolução, quem não se esforça degrada-se. A característica de nossa época é o desânimo, a desorientação em que vive o homem. Decepcionado com tudo e com todos o h ...

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