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henrique

Artigos(30)
Resultados 21 - 30 de 30

Tecnologia da Informação: A Espinha Dorsal do Negócio

Todos os processos da empresa são baseados em, ou geram, algum tipo de dados e informações. Por exemplo, quando você emite uma Nota Fiscal de Venda de produto a um cliente, está gerando muitas outras informações úteis nesse processo: - A pessoa que vai emitir a nota está preparada para isso? Pode ...

Categoria:Tecnologia
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Avaliação Média5
Publicado em2007-02-19

A chave para conhecer e satisfazer seu Cliente

Todas as empresas possuem clientes. Vendem produtos para eles há anos, mas em geral não se preocupam em conhecê-los. Os clientes são a razão da existência de uma empresa. É preciso agradá-los. São muito importantes, uma vez que são eles que darão dinheiro em troca de produtos / serviços e, conseq ...

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Avaliação Média5
Publicado em2007-04-12

A Estrutura Organizacional Facilitadora

O desenho da estrutura organizacional de uma empresa incide, direta ou indiretamente, nas falhas de comunicação; coordenação entre os departamentos; definição de áreas, atribuições e responsabilidades; excesso de burocracia, além de falta de iniciativa, criatividade e inovação. Para evitar essas arm ...

Categoria:Recursos Humanos
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Avaliação Média5
Publicado em2007-05-20

Autoridade, Liderança e Conflitos de Chefias

Nossa espécie, o ser humano, é de animais que vivem em sociedade. Toda a sociedade tem um líder (ex.: as abelhas têm a abelha rainha; os lobos têm o líder da matilha etc.). Mas o líder não é qualquer um. A fim de atingir as metas, um líder influencia as atividades do grupo. Esta influência lhe tr ...

Categoria:Recursos Humanos
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Avaliação Média5
Publicado em2007-06-14

Qualidade da Informação

Dependendo da fonte da informação obtida, ela pode ser mais ou menos confiável. É isso que diferencia uma informação verídica de um boato. Ser crítico quanto à qualidade da informação é muito importante. Infelizmente, nem sempre o que está impresso num jornal ou revista (ou o que é dito por seus ...

Categoria:Administração
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Avaliação Média5
Publicado em2007-07-14

Mártires da Incompetência

Até quando o brasileiro será refém de um governo demagogo e incompetente.que deixa um rastro de desolação pelo caminho? O desastre do Airbus da TAM, vôo 3054, na noite de 17/07/07 é uma prova disso, onde um nº ainda desconhecido de mortos, que pode chegar até 200 pessoas, pagou com a vida os discur ...

Categoria:Sociedade
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Avaliação Média5
Publicado em2007-07-18

Estratégias Competitivas Empresariais

Há três abordagens estratégicas genéricas, destinadas a enfrentar as cinco forças competitivas de Michael Porter (ver meu artigo O Futuro de Seu Negócio – Evoluindo no Tempo) que atuam em um mercado qualquer e que podem ser utilizadas de forma isolada ou combinada*: 1. Liderança no custo total 2. ...

Categoria:Administração
Acessos860
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Avaliação Média5
Publicado em2007-07-29

Teletrabalho, urgente !

A greve do metrô dos dias 02 e 03 de agosto em São Paulo, deixaram bastante claro que algo deve ser feito para evitar as perdas que todos enfrentaram nesses dias. Essas perdas não foram somente financeiras. Houve também a perda da paciência e da esperança, diante de uma cidade já naturalmente estagn ...

Categoria:Tecnologia
Acessos466
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Avaliação Média5
Publicado em2007-08-05

Dicas Simples para Avaliação do Desempenho dos Colaboradores

Para que uma pessoa possa ser avaliada1 e cobrada por um desempenho satisfatório, ela deve em primeiro lugar saber, sem quaisquer dúvidas, quais são suas atividades e o que elas implicam para o dia-a-dia da empresa. Essas atividades, decorrentes sempre do cargo que ocupam, devem estar claramente de ...

Categoria:Recursos Humanos
Acessos1456
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Avaliação Média4.5
Publicado em2007-08-26

A EJA e sua participação no crescimento da produtividade brasileira

A OIT – Organização Internacional do Trabalho, através da quinta edição de seu KILM (Key Indicators of the Labour Market) publicou alguns índices preocupantes para o Brasil nos quesitos produtividade da mão-de-obra. A OIT afirma que a produtividade do trabalhador brasileiro caiu em 25 anos. Enquant ...

Categoria:Educação
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Avaliação Média5
Publicado em2007-09-20
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RODRIGO BARBOSA DE OLIVEIRA


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